Über uns
Ombudsfrau:
Ursula Theiler, lic. iur. Fürsprecherin, Mediatorin FSM
Die Ombudsfrau arbeitet seit rund 30 Jahren insbesondere im Gesundheitsrecht. Sie führt zudem seit 2010 mediative Konfliktinterventionen für Unternehmen und Privatpersonen in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache durch (siehe Theiler Mediation & Recht). Als externe Vertrauensperson für diverse Institutionen, Präsidentin der Rekurskommission EDK GDK (Bildungs- und Gesundheitsberufe), Fachrichterin Arbeitsrecht und Gleichstellung und Dozentin Rechtskunde (für Gesundheitsrecht, Datenschutz, Sozialversicherungsrecht, Haftungsrecht und Arbeitsrecht) am Zentrum für medizinische Bildung ist sie geschult, um komplexe Sachverhalte auf den Punkt zu bringen und konstruktive Lösungen auf Augenhöhe für alle Beteiligten zu finden.
Stellvertretende Ombudsfrau:
Ursula Schaufelberger, lic.iur., EMBA HSG, CAS Medlaw, CAS+ Mediation Uni Freiburg
Die stellvertretende Ombudsfrau bringt über 30 Jahre Führungserfahrung im Gesundheitswesen mit. Sie kennt sowohl den somatischen als auch den psychiatrischen Bereich aus der Perspektive des Managements und der strategischen Personalführung. Mit ihrer juristischen Ausbildung, ihrer Weiterbildung in Medizinrecht und Mediation, ihrer langjährigen Erfahrung in komplexen Spitalorganisationen verfügt sie über ein vertieftes Verständnis für die Anliegen und Herausforderungen von Patient*innen, Angehörigen und Gesundheitsfachpersonen. Sie ist der Ombudsfrau nicht nur als Ferienvertreterin, sondern auch als Sparringpartnerin eine wertvolle Unterstützung.